Não adianta ter as melhores soluções para responder aos pedidos dos clientes, caso uma empresa não tenha foco num aspeto fundamental para se manter no mercado: a qualidade do atendimento ao público.
Quer trabalhar no atendimento ao público e não tem experiência? Ou sente que necessita de algumas dicas?
Inscreva-se já e garanta a sua vaga neste Workshop Online Gratuito.
Próxima Sessão: 23 de Setembro, das 18:00 às 19:30.
Para se inscrever, de forma gratuita, clique aqui.
Conteúdo Programático:
- A arte de atender
- Competências para atender
- Processo do atendimento
- Comunicação
- Tipos de cliente
- Tipos de atendimento
Na Rede Nacional Fábrica do Empreendedor, dedicamo-nos a apoiá-lo no seu próximo desafio profissional – seja na procura de emprego, na criação do seu próprio negócio ou na sua formação. Para obter o nosso apoio, totalmente gratuito, envie-nos um e-mail para emprego@fabricadoempreendedor.pt ou contacte a Fábrica do Empreendedor mais próxima de si.